Information obligatoire

Consultez les documents et les déclarations réglementaires de BMO Marchés des capitaux.

Déclarations sommaires à l’intention des clients de BMO Marchés des capitaux

Déclarations sommaires à l’intention des clients de BMO Marchés des capitaux (Canada/International)

Code de confidentialité

BMO Groupe financier apprécie l’occasion de vous aider à combler vos besoins financiers. Depuis sa fondation en 1817, la Banque de Montréal a toujours exercé ses activités de manière à mériter et à conserver votre confiance. Nous nous engageons à respecter et à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Il est important que vous sachiez quelles sont les données personnelles que nous recueillerons, comment nous les utiliserons et qui pourrait éventuellement les voir. Consultez en ligne la politique de BMO Marchés des capitaux ci-dessous :

Avis concernant notre engagement à l’égard de la protection des renseignements personnels et de la confidentialité

Code de confidentialité de BMO Groupe financier - Canada

Code de confidentialité - É.-U.

Produits financiers internationaux

Système canadien de compensation : Horaire des congés

Pour en savoir plus, consultez le site Web de l'Association canadienne des paiements

Lutte contre le blanchiment d’argent et contre le financement des activités terroristes

Les institutions financières et organismes de réglementation à l’échelle mondiale concentrent de plus en plus leurs efforts sur la lutte contre le blanchiment d’argent et contre la criminalité financière. Certains renseignements concernant une institution financière sont souvent nécessaires pour permettre de tenir un compte. Le document suivant permet d’aider les banques à se conformer aux exigences en matière de diligence raisonnable en ce qui a trait à la BMO.

Sommaire des politiques sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes de BMO Groupe financier

Plaintes et renseignements

À BMO Marchés des capitaux, notre objectif est de veiller à l’exécution précise et efficace des stratégies ainsi que des transactions de nos clients et de fournir promptement l’information qui s’y rapporte. Si vous désirez discuter de votre relation d’affaires avec nous, n’hésitez pas à communiquer avec le personnel de votre bureau ou du siège social de BMO Marchés des capitaux. Nous sommes toujours à votre entière disposition et nous répondrons rapidement à votre question ou à votre plainte. N’hésitez pas à communiquer avec nous

Renseignements sommaires sur le traitement des plaintes au Royaume-Uni

Renseignements sommaires sur le traitement des plaintes au BME

Cadre de protection du consommateur de services financiers

Processus relatif aux plaintes des clients – Produits et services bancaires

Conduite interdite – Produits et services bancaires

BMO Groupe financier a mis en place un service d’alertes éthiques. Pour obtenir plus de détails sur les procédures, consultez le site de la ligne d'assistance téléphonique de BMO pour les dénonciations ou contactez ethics@bmo.com.